Conditions générales

Dernière mise à jour : 5 mars 2025

Bienvenue sur Horizons28, une plateforme de négociation complète offrant l'accès à une gamme de marchés financiers et d'outils. En utilisant ou en accédant à la plateforme Horizons28 ("Plateforme"), vous acceptez de vous conformer aux Conditions générales énoncées ici ("Accord"). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez cesser immédiatement l'utilisation de la Plateforme.

1 : Introduction

1.1 : Objet

En vous inscrivant à un compte, en naviguant ou en négociant via le site web et les services de Horizons28, vous acceptez de respecter ces Conditions d'utilisation, notre Politique de confidentialité et toutes les politiques supplémentaires que nous fournissons. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque de ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos services.

1.2 : Éligibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être légalement autorisé à conclure un accord contraignant pour utiliser notre Plateforme. En acceptant ces conditions, vous confirmez que vous remplissez les critères d'éligibilité.

Veuillez noter : Les citoyens des États-Unis et de l'Allemagne ne sont pas autorisés à utiliser cette Plateforme.

2. Inscription au compte

2.1 : Création de compte

Pour accéder aux services de Horizons28, vous êtes tenu de créer un compte en fournissant des informations précises et à jour, y compris votre nom, vos coordonnées, vos documents d'identification (le cas échéant) et toute autre donnée pertinente.

2.2 : Sécurité du compte

Vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion, tels que le nom d'utilisateur et le mot de passe. Veuillez informer Horizons28 immédiatement de tout accès non autorisé suspecté à votre compte.

Un code de sécurité personnalisé vous sera attribué lors de l'inscription.

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité, nous ne pouvons garantir une protection totale de vos systèmes informatiques. Nous ne sommes pas responsables des pertes de données ou des dommages résultant de l'utilisation de notre Site web. Vous êtes responsable de la sécurisation de vos propres appareils et de votre compte.

2.3 : Vérification du compte

Horizons28 peut vérifier votre identité et effectuer les vérifications KYC (Connaissance du client) et LBC (Lutte contre le blanchiment de capitaux) nécessaires conformément aux exigences légales applicables.

3. Négociation sur Horizons28

3.1 : Accès au marché

Horizons28 permet la négociation sur divers marchés financiers, y compris le forex, les actions et les matières premières. Vous êtes responsable de comprendre les risques du marché et d'assurer la conformité aux lois applicables dans votre juridiction.

3.2 : Frais de négociation

Des frais peuvent s'appliquer à vos transactions et peuvent inclure des spreads, des commissions ou d'autres charges. Ceux-ci seront divulgués avant que vous n'exécutiez toute transaction. Vous acceptez de payer tous les coûts applicables.

3.3 : Exécution des transactions

Vous pouvez placer des ordres d'achat ou de vente sur la Plateforme selon ses conditions actuelles. Horizons28 ne garantit pas l'exécution de chaque ordre et n'est pas responsable des retards ou erreurs potentiels lors du traitement des transactions.

3.4 : Reconnaissance des risques du marché

La négociation d'instruments financiers implique un risque substantiel, y compris la perte potentielle de la totalité de votre capital. Vous reconnaissez que Horizons28 n'assume aucune responsabilité pour les pertes encourues lors de la négociation.

4. Obligations de l'utilisateur

4.1 : Conformité légale

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables relatives à la négociation, aux impôts et autres activités financières.

4.2 : Conduite interdite

Vous ne devez pas vous engager dans des activités illégales, non éthiques ou frauduleuses sur la Plateforme, y compris, mais sans s'y limiter :

• Influencer artificiellement les prix ou les volumes sur le marché.
• Participer au délit d'initié.
• Utiliser la Plateforme pour le blanchiment d'argent ou le financement du terrorisme.
• Employer des bots non autorisés ou des outils d'automatisation pour exécuter des transactions.

4.3 : Exactitude des informations

Vous acceptez de fournir des informations correctes et à jour lors de l'inscription et pendant l'utilisation de la Plateforme. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement tout changement dans vos coordonnées.

5. Frais et paiement

5.1 : Structure tarifaire

Horizons28 peut facturer les frais suivants :

• Commissions ou spreads sur les transactions
• Frais pour les retraits
• Frais de maintenance de compte, le cas échéant

Tous les frais vous seront communiqués avant de compléter toute transaction. Horizons28 se réserve le droit d'ajuster les frais, avec notification préalable.

5.2 : Options de paiement

Vous pouvez déposer des fonds par le biais de diverses méthodes prises en charge, telles que les cartes de crédit/débit, les virements bancaires ou les paiements en cryptomonnaie. Tous les dépôts et retraits peuvent être soumis à une vérification.

6. Confidentialité et sécurité des données

6.1 Engagement en matière de confidentialité

Horizons28 traite vos données personnelles conformément à sa politique de confidentialité. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et au stockage de vos données comme décrit dans la politique.

6.2 Protection des données

Nous utilisons un cryptage avancé et des protocoles de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Cependant, aucun système n'est totalement à l'abri des intrusions, et vous reconnaissez les risques associés à la transmission de données en ligne.

7. Suspension et résiliation

7.1 Suspension temporaire du compte

Horizons28 peut suspendre ou limiter votre accès à la Plateforme à tout moment et sans préavis si nous suspectons une violation de ces Conditions ou toute activité illégale.

7.2 Fermeture du compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment en contactant notre équipe d'assistance. Horizons28 se réserve également le droit de résilier votre compte à sa discrétion pour des violations de cet Accord ou d'autres raisons.

7.3 Conséquences de la résiliation

Une fois votre compte fermé, tous les frais et transactions en attente resteront dus. L'accès à la Plateforme sera révoqué, et toute position active pourra être clôturée.

8. Modifications

Horizons28 peut mettre à jour ou réviser ces Conditions générales à tout moment. Nous vous informerons de tout changement significatif, et la poursuite de l'utilisation de la Plateforme sera considérée comme votre acceptation des conditions mises à jour.