Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 5 maart 2025

Bij Horizons28 vinden we jouw privacy belangrijk. We doen ons best om de persoonlijke gegevens die je met ons deelt tijdens het gebruik van onze diensten te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe we jouw info verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je onze website bezoekt, een account aanmaakt of handelt op ons platform.

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen jouw persoonlijke gegevens via verschillende kanalen, waaronder:

• Persoonlijke details: Bij het registreren van een account kunnen we je volledige naam, e-mail, telefoonnummer en betalingsgegevens vragen.
• Financiële gegevens: We houden je handelsgedrag, accountsaldo, transactiedetails en gerelateerde financiële activiteiten in de gaten.
• Technische informatie: Dit omvat je IP-adres, apparaattype, browserinfo en andere technische identifiers die je gebruikt om onze diensten te benaderen.
• Cookies: We gebruiken cookies om je ervaring te personaliseren en anonieme analyses te verzamelen om de prestaties en functionaliteit te verbeteren.

2. Hoe we jouw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Account setup en beheer: Om je identiteit te verifiëren, je handelsaccount op te zetten en financiële transacties te verwerken.
• Klantenondersteuning: Om supportvragen te beantwoorden en responsieve klantenservice te bieden.
• Service optimalisatie: Om gebruikersactiviteit te analyseren voor platformverbetering, betere functionaliteit en verhoogde veiligheidsmaatregelen.
• Marketingcommunicatie: Met jouw toestemming kunnen we je updates sturen over nieuwe features, promoties en diensten die aansluiten bij jouw interesses.
• Naleving van regelgeving: Om te voldoen aan toepasselijke wettelijke, financiële of regelgevende verplichtingen die aan onze bedrijfsactiviteiten worden opgelegd.

3. Hoe we jouw informatie delen

Horizons28 verkoopt of verhuurt jouw gegevens niet. We kunnen echter informatie delen in de volgende gevallen:

• Externe partners: We kunnen gegevens delen met betrouwbare leveranciers die helpen bij taken zoals betalingsverwerking, IT-diensten en klantenservice.
• Wettelijke vereisten: We kunnen jouw gegevens vrijgeven om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om te reageren op verzoeken van wetshandhavings- of regelgevende instanties.
• Zakelijke gebeurtenissen: Bij een bedrijfsoverdracht, fusie of overname kunnen jouw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe organisatie als onderdeel van het proces.

4. Beveiliging van jouw informatie

We implementeren robuuste beveiligingsprotocollen - zoals versleuteling, beveiligde servers en firewalls - om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of misbruik. Hoewel we er alles aan doen om je informatie te beschermen, kan geen enkele online overdracht volledig veilig zijn.

5. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

• Toegang & bijwerken: Je kunt inloggen op je account om je persoonlijke informatie op elk moment te bekijken en bij te werken.
• Verzoek tot verwijdering: Je kunt ons vragen om je gegevens te verwijderen, onder voorbehoud van bewaringsverplichting volgens toepasselijke regelgeving.
• Marketingvoorkeuren: Je kunt je afmelden voor promotionele communicatie door op 'uitschrijven' te klikken in onze e-mails of door contact op te nemen met de support.

6. Links naar derden

Onze website kan links naar externe sites bevatten. Let op: we zijn niet verantwoordelijk voor hoe deze websites van derden met jouw informatie omgaan. We raden je aan hun privacybeleid te bekijken voordat je persoonlijke gegevens deelt.

7. Privacy van kinderen

Horizons28 verzamelt niet bewust persoonlijke informatie van personen onder de 18 jaar. Onze diensten zijn alleen bedoeld voor volwassenen. Als we ontdekken dat een minderjarige persoonlijke gegevens heeft verstrekt, zullen we deze onmiddellijk verwijderen.

8. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd herzien om veranderingen in onze diensten of wettelijke vereisten weer te geven. Eventuele updates worden op deze pagina gepubliceerd, en we moedigen je aan om deze regelmatig te checken om op de hoogte te blijven.